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cliente é uma empresa global de mídia e marketing digital nos EUA, na Europa e na região APAC, cujo conteúdo está disponível para públicos em várias plataformas e formatos
Como a maioria das empresas, o cliente começou a enfrentar um risco maior de ameaças cibernéticas provenientes de ataques de phishing, infecções por malware e ataques de ransomware. No entanto, devido à falta de visibilidade da sua rede e do seu ambiente informático, o cliente não conseguiu detectar e responder eficazmente aos incidentes de segurança. Além disso, a falta de um processo centralizado de resposta a incidentes aumentou os atrasos e as ineficiências na resposta a incidentes. A incapacidade do cliente de cumprir os requisitos e padrões regulatórios, incluindo GDPR e PCI DSS, devido à falta de recursos foi igualmente preocupante.
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A Marlabs adotou uma visão holística das necessidades do cliente e criou um Centro de Operações de Segurança (SOC). O SOC fornece serviços de inteligência e detecção de ameaças. O serviço de inteligência permite ao cliente manter-se atualizado e informado sobre as últimas ameaças cibernéticas para ajustar a sua estratégia de segurança. O serviço de detecção forneceu monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana de suas redes e ambiente de computação usando as mais recentes técnicas de detecção de ameaças, como Sinformações de segurança e gerenciamento de eventos (SIEM) e inteligência de ameaças. Ao mesmo tempo, foram criados processos centralizados de resposta a incidentes (com manuais para tipos de incidentes comuns) e um serviço de gerenciamento de conformidade. Os processos de resposta a incidentes incluíram triagem, investigação e resposta a incidentes. Os serviços de gerenciamento de conformidade garantiram que o cliente pudesse cumprir vários requisitos e padrões regulatórios.
O cliente melhorou a visibilidade de sua postura de segurança e obteve uma resposta mais rápida, orientada a processos e mais eficiente a incidentes. O cliente possui alinhamento de auditoria e pode atender a todos os requisitos de conformidade. A abordagem holística proporcionou economia de custos em operações de segurança.