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Aproveitamos os aplicativos corporativos líderes de mercado para ajudar você a otimizar as operações, Aproveite as vantagens de custo, transforme as experiências dos clientes e descubra novos valores.Nuvem, infraestrutura e segurança digital
Crie infraestruturas de nuvem seguras para a transformação digital escalonável, protegendo sua empresa contra a evolução das ameaças à segurança cibernética.Engenharia digital
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Brazil
Colaboradores
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N
osso cliente teve um aumento de faturamento de R$ 5 milhões para R$ 85 milhões em apenas 2 anos. Esse crescimento foi resultado de uma estratégia bem definida, com estudo detalhado do negócio, identificação de oportunidades de mercado e implementação de medidas eficazes para impulsionar o progresso financeiro da empresa.
A história
No mercado de aluguel (pay and use), a competição é acirrada e dominada por grandes OTAs (como Airbnb, Booking, etc.).
Devido à sua dependência de processos manuais, a empresa estagnou seu crescimento. A taxa de ocupação e a margem de lucro eram baixas, principalmente devido à alta dependência das OTAs.
Diante dessa situação, a empresa se viu impedida de expandir.
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Nossa Abordagem
Para superar esses desafios, foi implementada uma série de iniciativas estratégicas. Criamos o próprio canal de vendas do cliente (site), o que proporcionou maior controle e visibilidade sobre as operações.
Além disso, aprimoramos a integração com OTAs para otimizar a distribuição dos serviços.
Foi introduzido um Precificador Inteligente para garantir uma precificação competitiva, eficiente e automatizada.
Para facilitar a experiência dos clientes finais, desenvolvemos um aplicativo para Check-in/out, para agilizar o processo de hospedagem.
E para otimizar ainda mais as operações de suporte, implementamos Chatbots Inteligentes, que oferecem assistência personalizada de forma rápida e eficaz.
Essas medidas foram fundamentais para impulsionar o crescimento do nosso cliente e fortalecer sua posição no mercado.
Impacto
Foram alcançados resultados significativos. O cliente registrou um aumento de 30% na lucratividade, o que demonstra a eficiência operacional e estratégias bem-sucedidas. Além disso, a taxa de ocupação superou em 50% a média do mercado, refletindo a preferência e confiança dos clientes finais nos serviços recebidos.
Em um período de apenas dois anos, o cliente expandiu consideravelmente sua base de imóveis, passando de 150 para mais de 2000 unidades disponíveis. Esse crescimento exponencial é um testemunho da capacidade de escalar operações e atender à crescente demanda do mercado após o processo de transformação digital que realizamos.
E em apenas 2 anos, o faturamento do cliente passou de R$ 5 milhões para impressionantes R$ 85 milhões. Esse crescimento foi alcançado com um investimento de R$ 3 milhões ao longo de 3 anos, destacando a eficácia e o retorno positivo das estratégias de negócio realizadas com o cliente.
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